Um espaço físico ou virtual projetado para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, onde a interação entre a empresa e o consumidor é cuidadosamente planejada e executada. Nesta sala, são utilizadas estratégias e tecnologias inovadoras para garantir a satisfação do cliente e aprimorar a relação entre a marca e seu público. É o local onde a excelência no atendimento e a personalização no atendimento ao cliente são prioridades, resultando em uma conexão emocional e duradoura entre ambas as partes. A Sala CX é o coração da empresa, onde a magia do relacionamento com o cliente acontece.