A Roda de Deming é uma ferramenta de gestão que visa a melhoria contínua dos processos em uma organização. Também conhecida como ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), ela consiste em um ciclo de quatro etapas interligadas que permitem identificar, planejar, executar e avaliar ações para alcançar a excelência em um determinado processo. Inspirada no pensamento do renomado estatístico e consultor de gestão, William Edwards Deming, essa metodologia é amplamente utilizada em empresas de diversos setores, proporcionando resultados efetivos e sustentáveis. Em resumo, a Roda de Deming é um guia prático para aprimorar continuamente a qualidade e a eficiência de uma organização, promovendo a satisfação dos clientes e o sucesso do negócio.