O redireccionamento multicanal é uma estratégia de marketing que visa direcionar e integrar a comunicação de uma empresa em diferentes canais, como redes sociais, e-mail, SMS e outros meios digitais, com o objetivo de alcançar e engajar o público-alvo de forma efetiva e personalizada. Essa abordagem permite que a empresa esteja presente em diversos pontos de contato com o consumidor, criando uma experiência de marca consistente e aumentando as chances de conversão em vendas. Em resumo, o redireccionamento multicanal é a arte de se conectar com o público em todos os canais possíveis, criando uma presença marcante e impactante.