A ‘Quota de clientes’ é uma medida estratégica que representa a parcela de mercado que uma empresa possui em relação aos seus concorrentes, refletindo a sua capacidade de atrair e fidelizar clientes. É um indicador fundamental para o sucesso de um negócio, pois demonstra a sua posição no mercado e a sua capacidade de se manter relevante e competitivo. Além disso, a ‘Quota de clientes’ é um reflexo da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, bem como da eficácia das estratégias de marketing e atendimento ao cliente. Em resumo, é a porção do mercado que uma empresa conquista e mantém, sendo um fator crucial para o seu crescimento e sustentabilidade.