A prospeção telefónica é uma técnica de vendas que consiste em entrar em contato com potenciais clientes por meio de ligações telefônicas, com o objetivo de identificar oportunidades de negócio e estabelecer um relacionamento comercial. É uma forma eficaz de alcançar um grande número de pessoas de forma direta e personalizada, permitindo a apresentação de produtos ou serviços de forma persuasiva e a obtenção de feedback imediato. Além disso, a prospeção telefónica é uma ferramenta valiosa para a pesquisa de mercado e a identificação de tendências e necessidades do público-alvo. Em resumo, é uma estratégia fundamental para o sucesso de qualquer empresa que busca expandir sua base de clientes e aumentar suas vendas.