A pesquisa interna é um processo de investigação realizado dentro de uma organização, empresa ou instituição, com o objetivo de coletar informações e dados relevantes para a tomada de decisões estratégicas. Diferente da pesquisa externa, que envolve a análise de dados e informações provenientes de fontes externas, a pesquisa interna se concentra em dados internos, como relatórios, registros e feedbacks dos colaboradores. É uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e aprimoramento de processos, produtos e serviços, além de ser uma fonte valiosa de insights e ideias inovadoras. Em resumo, a pesquisa interna é uma poderosa aliada na busca por soluções e melhorias dentro de uma organização, permitindo uma visão mais ampla e detalhada do seu funcionamento.