Um conjunto de informações e recursos cuidadosamente selecionados e enviados por e-mail para dar as boas-vindas a alguém em um novo ambiente ou comunidade virtual. Este pacote pode incluir mensagens personalizadas, orientações úteis, links para recursos importantes e até mesmo brindes exclusivos, com o objetivo de acolher e orientar o destinatário de forma calorosa e eficaz. É uma forma moderna e eficiente de demonstrar cuidado e atenção aos novos membros ou clientes, criando uma experiência de boas-vindas memorável e positiva.