Marketing multicanal é uma estratégia de marketing que consiste em utilizar diversos canais de comunicação para alcançar e engajar o público-alvo de uma marca ou empresa. Esses canais podem incluir mídias tradicionais, como televisão, rádio e impressos, assim como plataformas digitais, como redes sociais, e-mail marketing e anúncios online. O objetivo do marketing multicanal é criar uma presença ampla e consistente da marca em diferentes meios, proporcionando uma experiência integrada e personalizada para o consumidor. Ao utilizar múltiplos canais, o marketing multicanal permite que as marcas se conectem com seu público em diferentes momentos e contextos, aumentando as chances de conversão e fidelização.