Marketing multi-canal é uma estratégia de promoção que envolve a utilização de múltiplos canais de comunicação para alcançar e engajar o público-alvo de uma marca. Isso inclui a combinação de diferentes meios, como mídias sociais, e-mail marketing, anúncios online, entre outros, para criar uma presença abrangente e consistente da marca em diversos pontos de contato com o consumidor. Essa abordagem permite que as empresas alcancem um público mais amplo e diversificado, aumentando a visibilidade e a eficácia de suas campanhas de marketing. Além disso, o marketing multi-canal permite uma maior interação e personalização da mensagem, tornando a experiência do cliente mais relevante e atraente. Em resumo, é uma estratégia poderosa que visa maximizar o alcance e o impacto da marca, conectando-se com os consumidores em diferentes plataformas e momentos.