A humanização do correio eletrónico é o processo de tornar as comunicações por e-mail mais pessoais, autênticas e empáticas, de forma a estabelecer uma conexão genuína entre remetente e destinatário. Isso envolve o uso de linguagem amigável, expressões de cortesia, empatia e personalização, a fim de transmitir uma mensagem que vá além de meras palavras escritas. A humanização do correio eletrónico é essencial para construir relacionamentos significativos e fortalecer a comunicação interpessoal no mundo digital.