A Gestão da relação com os fãs é o processo estratégico de cultivar e nutrir uma conexão autêntica e duradoura entre uma marca, artista ou figura pública e seus seguidores leais e entusiastas. Envolve a criação de experiências positivas e significativas, o engajamento ativo e a construção de uma comunidade sólida, com o objetivo de fortalecer a lealdade, o apoio e a influência dos fãs. É uma abordagem holística que vai além do marketing tradicional, priorizando a interação genuína e a construção de relacionamentos genuínos com os fãs, resultando em uma base de fãs fiéis e engajada.