A força de vendas interna é o conjunto de profissionais altamente qualificados e dedicados, que atuam dentro da própria empresa, com o objetivo de promover e vender produtos ou serviços aos clientes. Esses colaboradores são responsáveis por estabelecer um relacionamento próximo e personalizado com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções eficazes, além de garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. A força de vendas interna é fundamental para o sucesso de uma empresa, pois é através dela que se estabelece uma conexão direta e eficiente entre a empresa e seus clientes, gerando resultados positivos e impulsionando o crescimento do negócio.