As emoções de marketing referem-se ao conjunto de estratégias e técnicas utilizadas pelas empresas para despertar sentimentos e conexões emocionais com os consumidores, a fim de influenciar suas decisões de compra. Essas emoções podem ser positivas, como alegria e felicidade, ou negativas, como medo e ansiedade, e são cuidadosamente selecionadas e exploradas para criar uma conexão duradoura entre a marca e o consumidor. O objetivo das emoções de marketing é criar uma identidade emocional para a marca, que vai além das características do produto ou serviço oferecido, e assim, conquistar a lealdade e fidelidade dos clientes. Em um mundo cada vez mais competitivo, as emoções de marketing são uma ferramenta poderosa para diferenciar uma marca e criar um vínculo emocional duradouro com os consumidores.