A canibalização promocional é um fenômeno de marketing que ocorre quando uma empresa promove um produto ou serviço de forma agressiva, resultando na diminuição das vendas de outros produtos ou serviços da mesma empresa. Isso pode acontecer quando a promoção é direcionada para um público-alvo que já é consumidor de outros produtos da empresa, levando-os a trocar suas compras habituais pelo produto em promoção. Essa estratégia pode ser eficaz em curto prazo, mas pode ter efeitos negativos a longo prazo, afetando a rentabilidade e a imagem da empresa. Em resumo, a canibalização promocional é uma faca de dois gumes, que pode trazer benefícios imediatos, mas também pode prejudicar a saúde geral do negócio.