A canibalização do comércio eletrónico é um fenômeno em que a venda de produtos ou serviços online afeta negativamente as vendas de produtos ou serviços tradicionais em lojas físicas. Isso ocorre quando os consumidores optam por comprar online, em vez de visitar uma loja física, resultando em uma diminuição nas vendas e no lucro das lojas físicas. Esse processo pode ser causado por diversos fatores, como a conveniência e facilidade de compra online, preços mais baixos e uma maior variedade de produtos disponíveis. A canibalização do comércio eletrónico é um desafio enfrentado por muitas empresas tradicionais que precisam se adaptar ao mundo digital para permanecerem competitivas no mercado.