A caixa de entrada no marketing por correio eletrónico é o local virtual onde as mensagens comerciais são recebidas e gerenciadas pelos destinatários. É o ponto de contato entre as empresas e os consumidores, onde estratégias de comunicação são utilizadas para atrair, engajar e converter potenciais clientes em compradores. É um espaço dinâmico e estratégico, onde a criatividade e a segmentação são fundamentais para alcançar resultados efetivos no mundo digital.