A análise de sentimentos é uma técnica que visa compreender e interpretar as emoções e opiniões expressas por indivíduos em relação a um determinado assunto, produto ou serviço. Através da análise de linguagem e dados, é possível identificar e mensurar o sentimento predominante em relação a uma marca ou tema, fornecendo insights valiosos para tomadas de decisão estratégicas. É como uma lente que nos permite enxergar além das palavras, capturando a essência dos sentimentos humanos e transformando-os em informações poderosas para o sucesso de uma empresa ou projeto. Em resumo, a análise de sentimentos é a arte de decifrar o coração e a mente das pessoas através da tecnologia e da inteligência humana.