O ambiente de loja é o conjunto de elementos físicos e sensoriais que compõem o espaço de uma loja, criando uma atmosfera única e convidativa para os clientes. É a combinação harmoniosa de cores, iluminação, música, aromas e disposição dos produtos, que visa proporcionar uma experiência de compra agradável e estimulante, despertando emoções e influenciando o comportamento do consumidor. Um ambiente de loja bem planejado e executado pode ser um diferencial competitivo para o sucesso de um negócio, atraindo e fidelizando clientes e transmitindo a identidade e valores da marca.