A prática de persuadir ou pressionar um cliente a adquirir um produto ou serviço adicional, muitas vezes desnecessário, durante uma transação de compra, com o intuito de aumentar o lucro da empresa ou do vendedor. Essa técnica pode ser considerada desonesta e manipuladora, pois não leva em conta as reais necessidades e desejos do consumidor, mas sim a maximização dos ganhos do vendedor.